Từ nguyên chỉ ra rằng hòa giải là một thuật ngữ bắt nguồn từ hòa giải Latin. Khái niệm đề cập đến hành động và hậu quả của việc hòa giải : đồng ý, làm cho tương thích, đồng ý. Đó là về hành động khiến hai hoặc nhiều bên đối lập đạt được thỏa thuận để hòa thuận, hòa bình.

Một hòa giải, do đó, bao gồm việc đạt được một thỏa thuận về một cái gì đó. Khái niệm này được liên kết để bỏ qua sự khác biệt để kết thúc một cuộc xung đột hoặc tranh chấp . Ví dụ: "Người đứng đầu khối các thượng nghị sĩ thân chính phủ hứa sẽ tìm cách hòa giải với các nhà lãnh đạo phe đối lập", "Chính phủ ra lệnh hòa giải giữa công ty và công nhân", "Thống đốc tuyên bố rằng ông sẽ thúc đẩy một hành động hòa giải cho mang cả hai dân tộc lại gần hơn . "

Trong lĩnh vực pháp luật, hòa giải được kêu gọi theo thỏa thuận của các đương sự, với sự can thiệp của bên thứ ba, để kết thúc một vụ kiện đang diễn ra hoặc để ngăn chặn sự khởi xướng của nó. Hòa giải, trong khuôn khổ này, là một công cụ để giải quyết xung đột.

Với một hòa giải tư pháp, một vụ kiện có thể được kết luận mà không cần phải đưa ra phán quyết ; nói cách khác, đó là một cách đặc biệt để kết thúc quá trình. Quá trình này được tiến hành bởi thẩm phán, người đề xuất các điều kiện của thỏa thuận và sau đó, nếu được các bên chấp nhận, xác nhận nó có hiệu lực như res judicata.

Một phần hòa giải tiền tư pháp, về phần mình, cho phép quá trình được giải quyết mà không cần phải xây dựng một phiên tòa . Trong trường hợp này, bên thứ ba có thể là bất kỳ cá nhân nào và thỏa thuận này tương đương với một giao dịch (hợp đồng song phương mà các bên được phép dập tắt các nghĩa vụ nghi ngờ hoặc tranh chấp, nhượng bộ cho nhau), một điều khiến nó trở thành một cơ chế rất linh hoạt .

Ví dụ, ở Peru, luật quy định rằng hòa giải ngoài tòa án là một tổ chức cho phép các bên của quá trình tư pháp đến một Trung tâm chuyên biệt để giúp họ giải quyết xung đột theo cách đồng thuận. Cơ chế thay thế này không chỉ nhanh hơn một thử nghiệm, mà còn rẻ hơn.

Nên được tổ chức với sự tham gia của hòa giải viên, người hòa giải giữa các bên để khiến họ giao tiếp rõ ràng và chính xác, đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý để khắc phục sự khác biệt của họ và đạt được thỏa thuận thỏa mãn họ.

Điều quan trọng là phải nhớ rằng, trong một số luật pháp, việc cố gắng đạt được hòa giải có thể là một bước bắt buộc trong khuôn khổ của một quy trình pháp lý hoặc trước khi nộp đơn yêu cầu bồi thường .

Một tài liệu hòa giải được gọi là một tài liệu trong đó ý chí của các bên tranh tụng được xác định được ghi lại, bao gồm cả tuyên bố cuối cùng của hòa giải. Hành vi hòa giải có giá trị pháp lý, do đó, nếu các bên tham gia vào quá trình không tuân thủ các điểm được thiết lập trong đó, họ sẽ được thực hiện ngay lập tức trên cơ sở bắt buộc.

Một trong những đặc điểm nổi bật nhất của hành vi hòa giải là nó có thể được thực hiện trong thời gian ngắn hơn các quy trình khác, chẳng hạn như các hành động pháp lý hoặc thủ tục tố tụng. Liên quan đến nội dung của nó, bạn phải cho biết ngày và địa điểm tổ chức lễ kỷ niệm, thông tin chính thức về mỗi bên, như tên, họ và số tài liệu của hòa giải viên, cũng như mô tả về các sự kiện được mô tả trong yêu cầu. trước đây, chữ ký và dấu vân tay của các bên và hòa giải viên, và bản thân thỏa thuận.

Điều rất quan trọng là giữ cho hành vi hòa giải trong tình trạng thể chất tốt, không có tachones, tẩy xóa hoặc sửa đổi, vì hiệu lực của nó phụ thuộc vào nó.