Bản cáo bạch, từ bản cáo bạch Latin ( "khảo sát" ), là tài liệu đi kèm với các sản phẩm khác nhau và bao gồm thông tin về thành phần, phương thức sử dụng, tiện ích và chống chỉ định của nó. Nói chung, tờ rơi được bao gồm trong các sản phẩm dược phẩm ( thuốc hoặc phương thuốc ).

Ví dụ: "Trước khi dùng bất kỳ loại kháng sinh nào, bạn nên đọc kỹ tờ rơi", "Tờ rơi chỉ ra rằng thuốc giảm đau này có thể gây buồn ngủ", "Nếu bạn có nghi ngờ, hãy chắc chắn tham khảo tờ rơi, nhưng điều tốt nhất là bạn khuyên với một bác sĩ đáng tin cậy . "

Bản cáo bạch có thể bao gồm dữ liệu của các loại. Trong số các nội dung thường không thiếu, là nhận dạng thuốc (tên thương mại và nguyên tắc hoạt động), thành phần và dạng dược phẩm, nhận dạng của người ủy quyền sản phẩm, chỉ định điều trị, biện pháp phòng ngừa sử dụng, cảnh báo đặc biệt, liều lượng, tần suất dùng và mô tả các phản ứng bất lợi có thể xảy ra.

Điều đáng nói là việc đọc bản cáo bạch không phải lúc nào cũng đủ để hiểu thông tin mà nó cung cấp. Khi đó là một loại thuốc được bán theo toa, việc bác sĩ cung cấp cho chúng tôi các hướng dẫn cần thiết để tiêu thụ đúng cách là điều bình thường; Tuy nhiên, chúng ta thường mua các sản phẩm dược phẩm không kê đơn và gặp phải một số lượng lớn các khái niệm khó hiểu. Chúng ta hãy xem một số điểm chính của bản cáo bạch, được giải thích dưới đây:

* thành phần : liệt kê tất cả các chất tạo nên thuốc, cũng như tên của nó, số lượng và cách thức trình bày (trong xi-rô, viên nén, viên nang, v.v.). Điều này bao gồm các thành phần hoạt động (các chất tạo ra một hành động trên cơ thể) và tá dược (các chất không hoạt động, chẳng hạn như đường từ xi-rô, thuốc nhuộm và tinh bột). Điều quan trọng là kiểm tra các thành phần trong trường hợp dị ứng;

* chỉ định : đây là các triệu chứng, bệnh hoặc tình huống được khuyến cáo sử dụng thuốc;

* liều lượng : chỉ định liều lượng khuyến cáo của thuốc, cả mỗi lần uống và mỗi ngày, ngoài việc giải thích sự khác biệt giữa lượng dùng cho trẻ em, người lớn và người già. Một đặc điểm kỹ thuật cũng có thể xuất hiện tùy thuộc vào trọng lượng hoặc tuổi của bệnh nhân ;

* chống chỉ định : nêu chi tiết tất cả các lý do tại sao không nên dùng thuốc, chẳng hạn như một số bệnh mãn tính hoặc dị ứng biến thuốc thành một sản phẩm có hại cho sức khỏe. Không cần phải nói, nó là một điểm cơ bản của một khách hàng tiềm năng;

* biện pháp phòng ngừa : nó chỉ ra trong những tình huống cần thiết phải đặc biệt chú ý, một số trong đó có thể xuất phát từ sự cần thiết phải làm gián đoạn liều và tham khảo ý kiến ​​bác sĩ;

* Tác dụng phụ : giải thích các phản ứng không mong muốn có thể có mà thuốc có thể tạo ra trong cơ thể. Các hoạt chất, như thuốc, có thể tạo ra các hiệu ứng không liên quan đến chữa bệnh hoặc ngăn ngừa rối loạn. Cần phải đề cập rằng sự xuất hiện của các tác dụng phụ nhẹ là bình thường; Dù sao, khi nhận thấy một số loại thay đổi, luôn luôn nên đến bác sĩ hoặc đến nhà thuốc đáng tin cậy để hỏi thông tin.

Một khách hàng tiềm năng cũng có thể là một giải thích ngắn gọn về một văn bản, một tác phẩm, một hàng hóa, vv Trong lĩnh vực tiếp thị, khách hàng tiềm năng hoặc người tiêu dùng được biết đến như một khách hàng tiềm năng.

Các chương trình phần mềm CRM ( Trình quản lý quan hệ khách hàng ) thường hoạt động với thông tin về khách hàng tiềm năng để nhân viên bán hàng có thể chỉ định hoạt động và chuyển đổi các khách hàng tiềm năng này thành khách hàng : "Người quản lý yêu cầu tôi gửi cho anh ta danh sách khách hàng tiềm năng để xác định đâu là quan trọng nhất ", " Nói với Juan rằng triển vọng của Chile cuối cùng đã từ bỏ việc mua hàng ", " Đội ngũ bán hàng của chúng tôi có thể quản lý đồng thời hơn một trăm khách hàng tiềm năng " .