Mối quan hệ giữa các cá nhân là sự tương tác qua lại giữa hai hoặc nhiều người . Đây là những quan hệ xã hội, như vậy, được quy định bởi luật pháp và các tổ chức tương tác xã hội.

Giao tiếp can thiệp vào tất cả các mối quan hệ giữa các cá nhân, đó là khả năng mọi người có được thông tin về môi trường của họ và chia sẻ nó với những người còn lại. Quá trình giao tiếp được hình thành bằng cách phát ra các tín hiệu (âm thanh, cử chỉ, dấu hiệu) để làm cho một thông điệp được biết đến. Giao tiếp thành công đòi hỏi người nhận có kỹ năng giải mã thông điệp và diễn giải nó. Nếu một cái gì đó thất bại trong quá trình này, khả năng tham gia vào một mối quan hệ chức năng giảm đi.

Chúng ta phải nhớ rằng các mối quan hệ giữa các cá nhân cho phép chúng ta đạt được một số mục tiêu cần thiết cho sự phát triển của chúng ta trong xã hội và hầu hết các mục tiêu này đều tiềm ẩn khi thiết lập mối quan hệ với người khác. Tuy nhiên, cũng có thể sử dụng chúng như một phương tiện để có được những lợi ích nhất định, chẳng hạn như một công việc; ngay cả trong những trường hợp đó, có nhiều lý do hơn là lợi ích vật chất, mặc dù chúng thường bị bỏ qua ở cấp độ ý thức.

Do đó, các nhà tâm lý học nhấn mạnh rằng giáo dục cảm xúc là điều cần thiết để tạo điều kiện cho thái độ tích cực đối với cuộc sống, cho phép phát triển các kỹ năng xã hội, kích thích sự đồng cảm và ủng hộ thái độ đối mặt với xung đột, thất bại và thất vọng. Mục đích là để thúc đẩy phúc lợi xã hội.

Truyền thông đã thay đổi đáng kể trong những thập kỷ gần đây, chủ yếu là do các khả năng của Internet . Chỉ tính đến tác động của nó đối với các mối quan hệ giữa các cá nhân, ngày càng có nhiều sự từ bỏ tiếp xúc trực tiếp trong việc theo đuổi các cuộc gặp gỡ ảo. Trong những năm 90 và đầu những năm 2000, các ứng dụng trò chuyện là phương tiện được sử dụng nhiều nhất để đạt được mục tiêu này và về nhiều mặt, nó thực tế hơn điện thoại, đặc biệt là đối với các cuộc trò chuyện dài và thường xuyên bị gián đoạn.

Cho đến ngày nay, hầu hết mọi người sống theo mô hình "luôn kết nối", bao gồm quyền truy cập minh bạch vào các dịch vụ thông tin và truyền thông, không cần chạy chương trình và có mức độ tương thích rất cao giữa các loại dữ liệu khác nhau, để giảm thiểu công việc của người dùng. Điện thoại thông minh có thể kết nối vĩnh viễn với danh sách các số liên lạc, để giải mã tin nhắn văn bản để tìm số điện thoại và cung cấp khả năng tự động lên lịch hoặc địa chỉ Internet để truy cập chúng bằng cách chạm vào chúng và thực hiện cuộc gọi với video, trong số nhiều lợi ích khác.

Những chức năng này không chỉ đại diện cho những tiến bộ công nghệ không thể tưởng tượng được cho người tiêu dùng chỉ hai mươi năm trước, mà đã mở ra cánh cửa đến một mức độ truyền thông rất tinh vi. Không nghi ngờ gì, điều này có hậu quả tích cực và tiêu cực của nó, tùy thuộc vào cách nó được sử dụng. Đối với nhóm đầu tiên, ngày nay hơn bao giờ hết có thể chia sẻ kiến ​​thức của tất cả các loại với người khác, cho dù đó là nói về nghệ thuật và các liên kết được gửi đến các bức ảnh của các tác phẩm của một tác giả nào đó, hoặc địa lý và Bản đồ tương tác như một tài liệu tham khảo hoặc ngôn ngữ và sử dụng vô số công cụ nghiên cứu có trên Internet, chẳng hạn như từ điển và diễn đàn.

Có nhiều khía cạnh tích cực hơn, chẳng hạn như khả năng nhìn thấy người thân thông qua màn hình và có thể nói chuyện với anh ta bất cứ lúc nào, cảm thấy rằng khoảng cách vật lý được rút ngắn . Mặt khác, những tiêu cực xoay quanh việc sử dụng quá nhiều công nghệ và với mục tiêu đơn thuần là dành thời gian, lãng phí tài nguyên mà nó cung cấp và bỏ qua sự tiếp xúc với những sinh vật khác.