ĐịNh Nghĩa servo

Từ điển được phát triển bởi Học viện Hoàng gia Tây Ban Nha ( RAE ) không bao gồm thuật ngữ servucción . Đó là một chủ nghĩa thần kinh được sử dụng trong lĩnh vực quản lý kinh doanh để chỉ quá trình diễn ra tại thời điểm cung cấp dịch vụ .

Do đó, khái niệm về servucción là cần thiết, do đó, một phần để sự khác biệt cơ bản này giữa các dịch vụ và sản phẩm được hiểu. Khi một người đến một công ty du lịch, để tiếp tục với ví dụ trước, anh ta đang ở giữa quá trình này và điều này là cần thiết để anh ta có thể nhận được sự quan tâm đúng mức từ nhân viên, cũng như câu trả lời thỏa đáng cho các truy vấn của anh ta và cung cấp tương ứng với một kế hoạch trung thành, ví dụ; nhưng vẫn còn một phần rất quan trọng của chiếc servucción, là chuyến đi quan trọng nhất.

Tất cả những trải nghiệm mà khách hàng trải qua từ khi vào văn phòng cho đến khi kết thúc việc tiêu thụ gói tour là một phần của dịch vụ, vì cho đến giây phút cuối cùng họ phải giao dịch với nhân viên của công ty và sử dụng các phương tiện được cung cấp sau đó., cũng như các tiện nghi và chương trình khuyến mãi bạn nhận được. Chỉ khi liên kết giữa cả hai bên được hoàn thành, có thể đánh giá dịch vụ và điều này có thể mất vài ngày hoặc vài tháng, tùy thuộc vào trường hợp.

Ở đây chúng ta có một sự khác biệt cơ bản khác giữa sản xuất và servucción: thời gian mà người tiêu dùng cần để có thể đánh giá và đánh giá họ. Mặc dù trong cả hai trường hợp có một khoảng thời gian trước lần tiếp xúc đầu tiên, các sản phẩm có xu hướng có độ sâu ít hơn các dịch vụ, mặc dù hiện tại cả hai khái niệm này không dễ phân biệt. Điểm cuối cùng này là rõ ràng với điện thoại di động, kết hợp một phần hoàn thành trước khi mua (thiết bị) và một phần khác phát triển và thay đổi liên tục (các dịch vụ cho phép truy cập).

Đề XuấT
  • định nghĩa phổ biến: phiên

    phiên

    Từ sessio Latin, một phiên là một khoảng thời gian tạm thời bị chiếm đóng bởi một hoạt động nhất định . Điều này có nghĩa là, trong một phiên nhất định, một loạt các nhiệm vụ được xác định được thực hiện. Ví dụ: "Mỗi tuần một lần tôi có một buổi trị liệu kinesiology như là một phần của bài tập phục hồi chức năng của tôi" , "Phiên làm việc này đã được ba giờ và chúng tôi chưa giải quyết được các vấn đề quan trọng nhất" . Một cách sử dụng khác của thuật ngữ này được liên kết với các cuộc họp của quốc hội hoặc một công ty khác : "Các đại biểu sẽ tranh luận về trường
  • định nghĩa phổ biến: tương xứng

    tương xứng

    Chữ Latinh commensurabĭlis đến tiếng Tây Ban Nha là tương xứng . Điều này đủ điều kiện những gì có thể được định giá hoặc đo lường . Mặt khác, một cái gì đó không phải là một định giá hoặc đo lường là không thể đo lường được. Tính tương xứng là điều kiện của những gì tương xứng. Trong lĩnh vực toán học , h
  • định nghĩa phổ biến: bàng quang

    bàng quang

    Tiếng Latinh là ngôn ngữ mà từ đó, về mặt từ nguyên, thuật ngữ bàng quang chúng ta sẽ phân tích sâu hơn. Theo nghĩa này, chúng ta có thể nói rằng nó bắt nguồn từ từ vesica , từ đó dựa trên một nguồn gốc từ Ấn-Âu. Bàng quang là cơ quan tiếp nhận nước tiểu từ niệu quản và tống nó ra bên ngoài cơ thể thông qua niệu đạo. Cơ quan cơ bắp và màng này là một phần của hệ thống tiết niệu của tất cả các động vật có vú và ho
  • định nghĩa phổ biến: phần cứng

    phần cứng

    Nguồn gốc từ nguyên của phần cứng mà chúng ta sẽ phân tích sâu được tìm thấy rõ ràng bằng tiếng Anh. Và đó là nó được hình thành bởi sự kết hợp của hai từ của ngôn ngữ Anglo-Saxon: hard có thể được dịch là "cứng" và ware đồng nghĩa với "những thứ". Học viện Hoàng gia Tây Ban Nha định nghĩa phần cứng là tập hợp các thành phần tạo
  • định nghĩa phổ biến: báo giá

    báo giá

    Việc thiết lập nguồn gốc từ nguyên của trích dẫn có phần phức tạp vì nó xuất phát từ hai ngôn ngữ. Do đó, ở vị trí đầu tiên của trích dẫn khái niệm Latinh có nghĩa là "bao nhiêu" và từ đó xuất phát từ từ " trích dẫn" tiếng Pháp. Điều này được sử dụng để chỉ số tiền được chỉ định cho mỗi người nộp thuế
  • định nghĩa phổ biến: dịch tễ học

    dịch tễ học

    Từ điển của Học viện Hoàng gia Tây Ban Nha (RAE) định nghĩa dịch tễ học là hiệp ước tập trung vào dịch bệnh . Đó là một ngành khoa học dành riêng cho việc phân tích nguyên nhân, mối liên hệ, cách thức phân phối, tính đều đặn và kiểm soát các yếu tố khác nhau có liên quan đến sức khỏe . Dịch tễ học sử dụng các nguồn lực từ các ngành khoa học sức khỏe (như y học ) và từ kho