Khái niệm về một chương trình làm việc có những cách sử dụng khác nhau. Nó thường được áp dụng để đặt tên cho kế hoạch phát triển xung quanh một dự án hoặc một sáng kiến. Chương trình làm việc, theo cách này, chi tiết những hành động sẽ được thực hiện và các bước để làm theo.

Phúc lợi của mọi người chỉ có thể được đảm bảo nếu đáp ứng một số yêu cầu nhất định và một trong số đó là công việc tốt. Điều quan trọng cần nhớ là công việc không chỉ mang lại thu nhập bằng tiền, mà còn mở ra cánh cửa tiến bộ xã hội và cho chúng ta truy cập vào các dịch vụ nền tảng cho sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của chúng ta, nhờ đó tăng cường mối quan hệ giữa các cá nhân.

Nói tóm lại, chương trình làm việc tử tế là tổng hợp của tất cả những khát vọng mà một người có trong suốt cuộc đời làm việc của mình . Tổ chức Lao động Quốc tế ( ILO ) cung cấp cho cộng đồng lao động một sự hỗ trợ tuyệt vời nhằm đạt được bốn mục tiêu cơ bản sau:

* Tạo việc làm : một nền kinh tế có khả năng tạo ra các cơ hội đầu tư, khuyến khích các công ty tạo ra việc làm mới và thúc đẩy sinh kế bền vững;

* Đảm bảo quyền lao động : rằng tất cả người lao động đều được tôn trọng, rằng họ được hưởng quyền của họ và họ công nhận những nỗ lực họ làm trong vị trí công việc của họ. Ngoài ra, điểm này tập trung đặc biệt vào việc bảo vệ và bảo vệ những người thiệt thòi để họ được đại diện một cách công bằng trước pháp luật và ngăn họ khỏi sự bất bình đẳng kéo dài do thiếu nguồn lực;

* Mở rộng bảo trợ xã hội : để thúc đẩy năng suất và hòa nhập xã hội, để tất cả mọi người có thể tận hưởng các điều kiện công bằng trong lĩnh vực công việc của họ, bất kể giới tính hay xu hướng tình dục. Rằng họ được hưởng thời gian nghỉ ngơi và thời gian rảnh được quy định, họ có thể đến gia đình trong những trường hợp được dự tính bởi luật pháp, rằng họ sẽ nhận được quả báo nếu họ mất việc hoặc thu nhập giảm và họ được tiếp cận với chăm sóc sức khỏe;

* Đối thoại xã hội : điểm cuối cùng của chương trình làm việc này có lẽ là vấn đề cơ bản, vì đó là về việc thúc đẩy đối thoại giữa các thành phần khác nhau của hệ thống, cả chủ nhân và nhân viên, để tạo ra một khí hậu dễ ​​chịu và gần gũi, làm tăng năng suất và giảm đáng kể các cơ hội xung đột.