Điểm là một thuật ngữ có nhiều ý nghĩa: trong trường hợp này, chúng tôi quan tâm đến ý nghĩa của nó như là một địa điểm hoặc trang web vật lý . Bán, mặt khác, là quá trình và kết quả của việc bán (đưa tài sản của một hàng hóa cho một đối tượng khác, người sẽ trả một mức giá nhất định đã đồng ý để giữ sản phẩm trong câu hỏi).

Với những định nghĩa rõ ràng, chúng ta có thể đề cập đến khái niệm điểm bán hàng. Đây là cơ sở thương mại trong đó các sản phẩm khác nhau được chào bán. Do đó, một người muốn mua một cái gì đó, có thể tiếp cận một điểm bán những gì anh ta dự định mua để hoàn thành hoạt động.

Việc sử dụng khái niệm điểm bán hàng thường được sử dụng khi người bán có một vài địa điểm. Giả sử một nhà sản xuất giày cung cấp giày của mình trong mười doanh nghiệp khác nhau trong cùng một thành phố. Do đó, có thể nói rằng công ty của bạn có mười điểm bán hàng.

Mặt khác, nếu một thương hiệu quần áo có một điểm bán hàng duy nhất để cung cấp sản phẩm của mình, nhiều khả năng sẽ nói về cửa hàng hoặc cơ sở của công ty, chứ không phải về điểm bán hàng.

Trong bất kỳ điểm bán hàng nào tự hào có một yếu tố cơ bản cho phép bất kỳ khách hàng nào mua sản phẩm mà không gặp vấn đề gì. Chúng tôi đang đề cập đến cái gọi là thiết bị đầu cuối điểm bán, là các thiết bị công nghệ tự động hóa quá trình thanh toán và thu tiền của mặt hàng đang được đề cập.

Những giải pháp này được tạo thành từ phần mềm và phần cứng. Cụ thể, họ có máy quét, máy in hóa đơn, màn hình cảm ứng hoặc đầu đọc sọc từ tính, cho phép khách hàng thực hiện thanh toán mua hàng của họ bằng thẻ tín dụng.

Với sự khởi đầu và phát triển của Internet, nhiều công ty đã định hình các trang web của họ như một cách để làm cho họ được biết đến và tất cả các sản phẩm của họ có thể tiếp cận được nhiều người hơn, đó là khách hàng tiềm năng. Theo cách này, các công ty đã nói ở trên những gì họ làm là treo danh mục của họ trong các không gian của Mạng và cho phép tất cả các bài viết của họ được bán thông qua cửa hàng trực tuyến của riêng họ. Tuy nhiên, chúng cũng bao gồm thông tin về các điểm bán hàng thực tế mà chúng có thể được mua.

Một ví dụ rõ ràng về điều đó là các công ty xe buýt. Họ bán vé trực tuyến, nhưng đồng thời, họ có các điểm bán hàng thực tế, tại các trạm nơi họ hoạt động, để những người muốn có thể mua vé của họ ở đó.

Trong một số trường hợp, điểm bán cổ phần không gian với nhà máy sản xuất. Sự đặc biệt này thường xảy ra với các tiệm bánh, để nêu tên một ví dụ. Điều thông thường là điểm bán hàng nằm trong cùng tòa nhà nơi lắp đặt lò nướng và nơi bánh mì được nhào. Đối với vấn đề tương tự, điều hợp lý là mọi người nói đến tiệm bánh nói chung và không đề cập đến điểm bán hàng.