Khái niệm ơn gọi, xuất phát từ tiếng Latin là vocatĭo, đề cập đến xu hướng của một người đối với một nghề nghiệp, một hoạt động hoặc một trạng thái nhất định. Dịch vụ, mặt khác, ám chỉ theo nghĩa rộng nhất của nó đối với hành động và hậu quả của việc phục vụ : sẵn sàng cho ai đó, có ích cho một cái gì đó.

Ý tưởng về ơn gọi dịch vụ, theo cách này, được liên kết với khuynh hướng của một cá nhân để thỏa mãn nhu cầu của người khác . Do đó, những người có ơn gọi phục vụ, có khuynh hướng cung cấp sự hợp tác hoặc giúp đỡ.

Ơn gọi của dịch vụ có thể liên quan đến sự đoàn kết và hành động không quan tâm . Bằng cách cung cấp một dịch vụ đoàn kết, người đó nhận được một phần thưởng có thể được mô tả là nội bộ hoặc tinh thần: sự hài lòng khi làm những gì được cho là đúng. Mặt khác, nó không được tìm kiếm để đáp ứng lợi ích vật chất hoặc có được một loại doanh thu khác.

Có nhiều người có thể nói rằng họ có hoặc cảm thấy một ơn gọi đáng chú ý cho dịch vụ. Cụ thể, chúng tôi đang đề cập đến những người quyết định hợp tác với một tổ chức phi chính phủ bảo vệ mục đích nhân đạo cũng như những người tình nguyện với các hiệp hội đến những nơi có nhu cầu. Và điều đó mà không quên những người mà chúng ta có thể nhìn thấy hàng ngày, những người đã đi đến một số góc của hành tinh để giúp những người tị nạn chạy trốn khỏi đất nước của họ để có một cuộc sống tốt hơn.

Dĩ nhiên, ơn gọi này cũng có những người quyết định, ví dụ, hợp tác giúp đỡ những người sống và ngủ trên đường phố hàng ngày, cho họ sự đồng hành, thức ăn và thậm chí cả đồ uống nóng.

Sự ích kỷ, thoải mái và lười biếng là những vấn đề bị bỏ qua một bên khi con người thực hành ơn gọi phục vụ của mình. Giả sử một người phụ nữ quyết định dành thời gian rảnh của mình để chuẩn bị thức ăn và phục vụ những người hàng xóm nghèo khó trong khu phố của mình. Người này có thể dành thời gian đó để ngủ, xem tivi hoặc đi mua sắm, nhưng anh ta thích nghiêng về ơn gọi phục vụ của mình để cải thiện cuộc sống của người khác.

Trong lĩnh vực tôn giáo, ơn gọi phục vụ gắn liền với tiếng gọi của Thiên Chúa "lắng nghe" những người hiến thân cho đời sống giáo hội. Một người đàn ông chọn cuộc sống độc thân và khiết tịnh để trở thành linh mục sẽ thể hiện ơn gọi phục vụ của mình để hiến thân cho cộng đồng và cho Thiên Chúa .

Tuy nhiên, theo nguyên tắc chung, ơn gọi dịch vụ được nói đến nhiều nhất trong phạm vi tôn giáo là khi tham chiếu được thực hiện cho những người được gọi là nhà truyền giáo. Đây là những người, đàn ông và phụ nữ, thuộc về một trật tự tôn giáo và họ cho rằng cách tốt nhất để phục vụ người khác là đi làm ở những vùng khó khăn trên hành tinh.

Chính xác những gì họ làm là đi du lịch đến những nơi trong Thế giới thứ ba với mục đích rõ ràng là giúp công dân của những vùng đất này không chỉ có niềm tin vào Chúa mà còn cải thiện chất lượng cuộc sống của họ. Do đó, họ tiếp tục tập thể dục với tư cách là giáo viên của trẻ em, để phát triển công việc vệ sinh cho những người mắc một số bệnh, để dạy các ngành nghề cho phép họ sống sót và có kế sinh nhai ...