Gia công phần mềm là một thuật ngữ tiếng Anh được sử dụng rộng rãi trong tiếng Tây Ban Nha, nhưng không phải là một phần của từ điển của Học viện Hoàng gia Tây Ban Nha (RAE) . Điều khoản tương đương của nó là hợp đồng thầu phụ, hợp đồng mà một công ty thực hiện cho người khác để họ thực hiện một số nhiệm vụ nhất định, ban đầu, nằm trong tay của người đầu tiên.

Nói cách khác, thuê ngoài, bao gồm huy động các nguồn lực cho một công ty bên ngoài thông qua hợp đồng . Bằng cách này, công ty thầu phụ thực hiện các hoạt động thay mặt cho người cũ. Ví dụ: một công ty cung cấp dịch vụ truy cập Internet có thể ký hợp đồng phụ với người khác để thực hiện cài đặt. Công ty chính có cơ sở hạ tầng mạng cần thiết và cơ sở để bán dịch vụ; mặt khác, thứ hai, bị giới hạn trong việc đến nhà của người dùng để thực hiện cài đặt có liên quan. Cần lưu ý rằng đối với khách hàng cuối cùng không có sự khác biệt giữa công ty ký hợp đồng và công ty thầu phụ.

Người ta nói về việc thuê ngoài nước ngoài khi việc chuyển giao tài nguyên được thực hiện cho các quốc gia khác, với sự tham gia của các công ty nước ngoài hoặc với việc lắp đặt một trụ sở ở nước ngoài. Ví dụ về loại hợp đồng thầu phụ này có xu hướng xảy ra trong lĩnh vực điện toán, khi các công ty Mỹ hoặc châu Âu thuê ngoài một số dịch vụ (như thiết kế web hoặc lập trình) trong các công ty Mỹ Latinh hoặc châu Á. Tỷ giá hối đoái làm cho các công ty được ký hợp đồng giá rẻ cho công ty ký hợp đồng, cho phép họ tiết kiệm chi phí (ký kết hợp đồng ở nước ngoài là một lựa chọn có lợi hơn so với làm tại quốc gia của họ).

Sự chỉ trích của gia công đề cập đến sự không an toàn trong công việc của các nhà thầu phụ và phá hủy các công việc chất lượng trong nền kinh tế quốc gia của công ty ký kết hợp đồng. Mặc dù không bao giờ đúng để khái quát hóa, những hiện tượng tiêu cực này và các hiện tượng tiêu cực khác thường diễn ra khi một công ty quyết định ủy thác một số trách nhiệm của mình cho người khác.

Một trong những nhược điểm có thể có của hoạt động kinh doanh này là chất lượng của sản phẩm cuối cùng bị rủi ro, do thiếu giao tiếp giữa các địa điểm khác nhau; Ngoài ra, những hiểu lầm tiềm ẩn thường xảy ra giữa những người có quốc tịch khác nhau được thêm vào. Mặt khác, các phương pháp làm việc khác nhau có thể có tác động đến kết quả, cho dù chúng tạo ra sự chậm trễ hoặc tác động trực tiếp đến sản phẩm .

Những vấn đề này được chứng minh, ví dụ, khi một công ty phát triển phần mềm thuê một công ty khác ở nước ngoài để xem xét và sửa chữa các chương trình của họ. Ở nơi đầu tiên, điều quan trọng là chỉ ra rằng có rất nhiều cách để cấu trúc mã nguồn, giống như mỗi người sử dụng ngôn ngữ mà anh ta nói theo nhu cầu và thị hiếu của mình, sử dụng hoặc không sử dụng còi, thay đổi cách phát âm của một số âm thanh, v.v.

Ở cùng một quốc gia, từ cùng một thành phố, một nhóm năm mươi người được đưa vào làm việc trong một dự án phát triển máy tính tạo ra một sản phẩm có sự phong phú về văn hóa, mặc dù thoạt nhìn, mã này dường như không thể chia cắt được; sự hiện diện hay vắng mặt của các chú thích (được gọi là nhận xét ), danh pháp của các biến (cần tuân theo định mức của công ty, nhưng không phải lúc nào cũng như vậy) và hiệu quả của từng phần của chương trình là một số điểm khác nhau giữa các nhân viên. nhân viên

Khi mã này đi hàng ngàn km và rơi vào tay người khác, với một nền văn hóa khác, người nói ngôn ngữ khác và, có lẽ, không hiểu các bình luận ban đầu, dự kiến ​​rằng kết quả công việc của họ không chính xác như những gì công ty mong đợi. chính, trừ khi theo dõi liên tục được theo dõi và hỗ trợ được cung cấp mọi lúc .