Ý tưởng về sự phụ thuộc xuất phát từ động từ phụ thuộc : bị điều kiện bởi một cái gì đó hoặc ai đó hoặc bị ràng buộc, chủ đề hoặc phụ thuộc vào nó hoặc với nó. Là một tính từ, phụ thuộc cho phép đủ điều kiện mà phụ thuộc .

Là một danh từ, phụ thuộc là tên được đặt cho người lao động có chức năng là hỗ trợ những người đến cửa hàng . Một cửa hàng tạp hóa, để đặt tên cho một trường hợp, có thể có một số người phụ thuộc được dành riêng để cung cấp sản phẩm cho khách hàng. Trong một số doanh nghiệp, chẳng hạn như siêu thị, người phụ thuộc chỉ được tìm thấy trong một số lĩnh vực, vì khách hàng thường tự phục vụ.

Công việc phụ thuộc có thể là một trong những công việc dễ đạt được nhất, vì nó thường không đòi hỏi những kỹ năng rất cụ thể, nhưng nó cũng là một trong những điều gây mất tập trung nhất vì khó có thể đối phó với số lượng lớn khách hàng. một ngày, luôn luôn nở nụ cười, không tức giận trước những đòi hỏi hay lăng mạ quá mức thường là một phần của cuộc sống hàng ngày trong một cửa hàng thương mại.

Một trong những khó khăn lớn nhất mà người phụ thuộc phải đối mặt là sự ngược đãi từ phía khách hàng, những người có quyền lực lớn hơn họ, gần với người giám sát và chủ nhân của họ, vì câu nói kinh điển mà xã hội in ra trong tâm trí chúng ta nhỏ: "khách hàng luôn luôn đúng". Mặc dù đúng là sự chăm sóc tốt phải dựa trên sự tôn trọng, nó phải có tính tương hỗ, một điều kiện ngày càng ít được đáp ứng.

Một nhược điểm khác của công việc phụ thuộc thường là yêu cầu hàng giờ, đặc biệt là ở các thành phố nơi thường có các cửa hàng đóng cửa vào thời điểm ngủ trưa. Mặc dù trong giờ làm việc văn phòng có thể bắt đầu lúc tám giờ sáng và kết thúc lúc bốn hoặc năm giờ chiều, giao dịch cần thời gian mở cửa lâu hơn để có thể phục vụ càng nhiều người càng tốt, cả những người Họ có những buổi sáng miễn phí như những người tận dụng giờ nghỉ trưa để mua sắm hoặc những người ghé thăm các cửa hàng gần đêm.