Khái niệm về kỹ năng xuất phát từ thuật ngữ Latin haveĭtas và đề cập đến kỹ năng, tài năng, kỹ năng hoặc khả năng thực hiện một số nhiệm vụ. Người có kỹ năng, do đó, quản lý để hoàn thành một cái gì đó thành công nhờ vào kỹ năng của mình.

Ví dụ: "Để giải quyết loại vấn đề này, bạn cần có một khả năng đặc biệt", "Tiền đạo người Bồ Đào Nha đã ghi hai bàn thắng cho thấy kỹ năng tuyệt vời của anh ấy", "Sự thiếu khả năng của bộ trưởng trong việc làm việc trong nhóm làm việc của anh ấy là kích hoạt dẫn đến việc ông bị sa thải . "

Nói cách khác, khả năng là một mức độ năng lực nhất định của một đối tượng để đáp ứng một mục tiêu cụ thể: "Ricardo có một khả năng tuyệt vời để giải quyết các vấn đề toán học" .

Trong trường hợp của ví dụ cuối cùng này, chúng ta có thể nói về khả năng toán học, đó là khả năng sử dụng các số liệu một cách hiệu quả và hoàn thành một quá trình suy luận một cách thích hợp. Theo phân loại được đề xuất bởi Howard Gardner người Mỹ, khả năng toán học là một loại trí thông minh sử dụng chính xác suy nghĩ thuộc về lĩnh vực logic.

Những người có khả năng toán học, do đó, có cơ sở để làm việc với các chức năng, tỷ lệ và các yếu tố trừu tượng khác .

Tuy nhiên, chúng ta không thể bỏ qua thực tế rằng, ngoài loại kỹ năng này, còn có các phân loại khác cho phép xác định các biến thể khác nhau của loại kỹ năng đó. Cụ thể, người ta thường nói về những kỹ năng xã hội nào có thể được định nghĩa là tất cả những khả năng mà một người phải thực hiện các mối quan hệ giữa các cá nhân là gì. Do đó, tài liệu tham khảo được thực hiện cho khả năng giao tiếp, có sự đồng cảm hoặc đàm phán.

Nó cũng rất quan trọng để nói về kỹ năng nhận thức. Đây là những đề cập đến những người có khả năng giải quyết các vấn đề khác nhau, để hiểu rằng một hành động cụ thể sẽ có một loạt hậu quả cụ thể hoặc đưa ra một loạt các quyết định.

Lớp thứ ba của các kỹ năng chung quan trọng nhất là các cuộc gọi kiểu giao tiếp, là các cuộc gọi xác định khả năng của ai đó để thực hiện phân tích ảnh hưởng có thể có người khác hoặc thậm chí là phương tiện truyền thông. Và điều đó mà không quên rằng nó cũng sẽ làm tương tự với các giá trị hoặc chuẩn mực được thiết lập trong xã hội.

Đối với tất cả điều này, chúng ta nên thêm rằng điều phổ biến là trong tài liệu tham khảo tại nơi làm việc được thực hiện cho các kỹ năng của người lao động. Đặc biệt, những người được đánh giá cao nhất trong chuyên nghiệp là sự sáng tạo, khéo léo thủ công, khả năng lãnh đạo, khả năng ngôn ngữ hoặc kỹ năng cơ khí. Tất cả trong số họ sẽ xác định rằng anh ta là một nhân viên có năng lực, hiệu quả và quan trọng đối với bất kỳ công ty nào.

Cần lưu ý rằng khả năng có thể là một năng khiếu bẩm sinh (nghĩa là được truyền qua con đường di truyền) hoặc được phát triển (có được thông qua đào tạo và thực hành). Nhìn chung, cả hai câu hỏi đều bổ sung cho nhau: một người có thể được sinh ra với khả năng chơi tennis, nhưng anh ta sẽ phải tập luyện rất chăm chỉ nếu muốn phát triển tài năng và có thể thi đấu ở cấp độ chuyên nghiệp.