Bước cần thiết và bắt buộc đầu tiên để có thể hiểu ý nghĩa của thuật ngữ hiện đang chiếm lĩnh chúng ta là xác định nguồn gốc từ nguyên của nó. Theo nghĩa đó, chúng ta phải nói rằng hai từ tạo ra từ tiếng Latin:
• Hình ảnh phát ra từ "imago", có thể được dịch là chân dung.
• Mặt khác, Corporate là kết quả của tổng hai thành phần: "corpus", đồng nghĩa với cơ thể "và hậu tố" -tivo ", biểu thị mối quan hệ thụ động hoặc chủ động.

Hình ảnh là hình dạng, diện mạo, đại diện hoặc sự tương đồng của một cái gì đó. Khái niệm này được sử dụng để đặt tên cho biểu diễn trực quan được tạo ra từ một vật thể thông qua nhiếp ảnh, hội họa, thiết kế hoặc các kỹ thuật khác.

Mặt khác, công ty là những gì thuộc về hoặc liên quan đến một công ty . Thuật ngữ này (công ty) thường dùng để chỉ một công ty lớn hoặc một tổ chức bao gồm những người điều hành nó.

Do đó, khái niệm hình ảnh công ty được liên kết với đại diện hoặc hình của một thực thể lớn . Khái niệm này thường đề cập đến cách người tiêu dùng cảm nhận về công ty, liên kết các giá trị nhất định với nó.

Hình ảnh công ty bao gồm các yếu tố khác nhau liên quan đến nhận thức . Một mặt, có thể phân biệt các yếu tố thị giác, chẳng hạn như logo, màu sắc nhất định, kiểu chữ, v.v. Dự kiến ​​mọi người khi quan sát những hình ảnh này sẽ nghĩ ngay đến công ty.

Cụ thể, chúng ta sẽ phải nói rằng một số yếu tố hình thành nên hình ảnh công ty của một công ty như sau:
• Tên của thực thể, đó là ấn tượng đầu tiên mà khách hàng có.
• Logo, có thể chỉ là từ, chỉ hình ảnh hoặc kết hợp các chữ cái và hình ảnh.
• Khẩu hiệu. Điều này để chiến thắng và cale giữa công chúng phải là bản gốc, trực tiếp, khác với cái có đối thủ cạnh tranh và ngoài ra nó phải truyền uy tín cho doanh nghiệp mà nó đại diện.
• Trang web có tên miền riêng.
• Sự xuất hiện. Với điều này, chúng tôi đang đề cập đến cả bộ tài liệu quảng cáo và phương tiện quảng cáo được sử dụng bởi công ty và trang phục của công nhân hoặc danh thiếp là gì.

Các yếu tố khác làm cho hình ảnh công ty khá trừu tượng và nhằm tạo ra cảm giác hoặc cảm xúc mà mọi người cuối cùng liên kết với thương hiệu . Hình ảnh công ty của một công ty, theo nghĩa này, cũng bao gồm các hành động đoàn kết được thực hiện nhân danh này hoặc của các sự kiện mà công ty quyết định tài trợ.

Cần lưu ý rằng, bất chấp nỗ lực của mỗi công ty, hình ảnh công ty cũng bị ảnh hưởng bởi các tác nhân bên ngoài, chẳng hạn như phương tiện truyền thông, công đoàn hoặc tổ chức phi chính phủ đưa ra ý kiến ​​công chúng và có thể ảnh hưởng đến nhận thức của người dân. .

Đôi khi các công ty đang cần thực hiện một sự thay đổi hình ảnh công ty. Tại sao? Thông qua sáp nhập, thay đổi tên của thực thể, mục tiêu và chiến lược mới, thành lập các dòng kinh doanh mới, các vấn đề kỹ thuật, liên quan đến các vụ kiện ở tòa án.