Burnout là một thuật ngữ không phải là một phần của từ điển của Học viện Hoàng gia Tây Ban Nha ( RAE ), nhưng thường được sử dụng trong ngôn ngữ của chúng tôi để chỉ một hội chứng liên quan đến căng thẳng .

Do đó, hội chứng kiệt sức xuất hiện khi một người phải chịu các tình huống căng thẳng định kỳ. Nói chung, ý tưởng được sử dụng đối với môi trường làm việc .

Cá nhân với tình trạng này có nhược điểm để xử lý các tình huống hoặc vấn đề mâu thuẫn do hao mòn tiến bộ. Những người bị kiệt sức phải chịu thiếu năng lượng, thiếu động lực và có mức độ thờ ơ cao . Về mặt thể chất, ngoài ra, bạn có thể bị mệt mỏi mãn tính, đau đầu và rối loạn tiêu hóa. Những yếu tố này không chỉ ảnh hưởng tiêu cực đến cơ thể và tâm lý của anh ấy mà còn khiến anh ấy giảm hiệu suất trong công việc.

Mặc dù tất cả mọi người đều có thể phát triển hội chứng kiệt sức, nhưng nó phổ biến hơn trong các ngành nghề và nghề nghiệp với tải trọng căng thẳng cao, chẳng hạn như bác sĩ, y tá, kỹ sư và vận động viên chuyên nghiệp. Các công việc mang tải quá mức cũng có thể gây kiệt sức.

Đối tượng bị kiệt sức cảm thấy mệt mỏi ngay từ khi thức dậy. Đó là lý do tại sao anh ta đến nơi làm việc mệt mỏi và cáu kỉnh. Suốt cả ngày không có gì khiêu khích, cảm thấy không thỏa mãn. Ngoài giờ làm việc, nó cũng không làm giảm căng thẳng.

Đối với hồ sơ của những người dễ bị kiệt sức, có một số đặc điểm mà họ thường chia sẻ, có thể đóng vai trò là tín hiệu rủi ro để hành động trước khi quá muộn:

* khó khăn để tách công việc khỏi cuộc sống cá nhân, hoặc để cho mỗi bên không gian riêng của họ, vì cảm thấy rất đồng nhất với nghề nghiệp;

* xu hướng luôn luôn chú ý đến nhu cầu của người khác và thực hiện tất cả các chức năng có thể, ngay cả những chức năng nằm ngoài nghĩa vụ của chính họ;

* thiếu kiểm soát các tình huống diễn ra trong ngày làm việc;

* đơn điệu và thiếu động lực.

Nếu tại nơi làm việc của chúng tôi một số hoặc tất cả các điều kiện này được đáp ứng và chúng tôi muốn biết liệu chúng tôi có bị kiệt sức hay không, thì có một loạt câu hỏi mà chúng tôi có thể tự hỏi để chuẩn bị chẩn đoán sơ bộ, để giúp chúng tôi biết nếu chúng tôi cần lo lắng về tình huống của mình :

* Chúng ta có trở nên quá quan trọng hay yếm thế ở nơi làm việc không?

* Chúng ta có khó khăn khi chuyển sang công việc của mình không và khi ở đó, bắt đầu thực hiện các nhiệm vụ của mình?

* Chúng ta có trở nên thiếu kiên nhẫn hoặc cáu kỉnh với đồng nghiệp hoặc khách hàng không?

* Chúng ta có thiếu năng lượng cần thiết để duy trì mức năng suất phù hợp không?

* Thành tích của chúng tôi trong công việc có khiến chúng tôi không hài lòng?

* Chúng ta có thất vọng bởi các điều kiện và mục tiêu mà họ đề xuất cho chúng ta trong công việc không?

* Chúng ta đã phát triển một sự mất cân bằng dinh dưỡng hoặc nghiện, chẳng hạn như rượu hoặc ma túy?

* Có phải thói quen ngủ của chúng ta bị ảnh hưởng bởi căng thẳng và áp lực mà chúng ta gặp phải trong công việc?

* Chúng ta có lo lắng về những cơn đau mới hoặc các vấn đề về thể chất dường như đã bắt đầu đột ngột không?

Mặc dù các phương pháp điều trị để chống lại sự thay đổi kiệt sức theo từng bệnh nhân, nhưng thông thường người ta phải tìm kiếm người học để dành thời gian cho những gì tạo ra niềm vui. Nó cũng được đề xuất để thực hiện hoạt động thể chất và các kỹ thuật thư giãn khác nhau (thiền, yoga, v.v.).

Một lời khuyên khác để bắt đầu chống lại sự kiệt sức là cố gắng tìm ra những khía cạnh tích cực của công việc, những điều mà có lẽ chúng ta đã nhận ra trong quá khứ nhưng đã bị chôn vùi dưới căng thẳng và vỡ mộng .